Vous avez une question ?
L’aventure escape game s’offre à vous. Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions.
Quelles sont les aventures disponibles ?
Pour commencer, la salle l’ABRI sera la première expérience en 2023. Ceci dit, une surprise arrive prochainement !
Comment réserver chez Medie'scape ?
La réservation d’une mission se fait directement en ligne sur notre plateforme : réservation. Vous pouvez nous contacter au 0640970760 pour toutes questions, paiement par carte American Express, Chèques Vacances OU Pass Culture.
Vous souhaitez organiser un événement professionnel ? Consultez notre rubrique TEAM BULDING. Vous souhaitez organiser un anniversaire, un EVG ou un EVJF, un événement particulier ? consultez notre rubrique OCCASION !
Vos missions sont-elles accessibles aux femmes enceintes ?
Bien entendu nous accueillons avec grand plaisir les futures mamans sur nos missions d’Escape Game l’ABRI et la CRYPTE, n’hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions.
Est-il possible d'ajouter des joueurs à la dernière minute si j'ai déjà effectué ma réservation ?
Il est tout à fait possible d’ajouter des joueurs de dernière minute à votre escape Game, si la capacité de votre salle le permet. Merci de nous contacter pour effectuer la modification. Le paiement sera alors effectué directement sur place pour le ou les joueurs complémentaire(s). Pour garantir la meilleure expérience de jeu, nous n’acceptons pas de joueurs au-delà de la capacité maximale de chaque salle d’Escape Game.
Comment payer ?
MEDIE’SCAPE accepte l’espèce, la carte bancaire, l’American Express, les chèques ANCV, et enfin le PASS CULTURE !
Où me garer ?
A CREMIEU comme dans de nombreuses autres communes c’est un véritable ESCAPE GAME pour se garer. Alors si je peux vous donner un indice, le parking GRAMMONT situé à 200m est une très bonne solution. De plus il est totalement gratuit.
Combien de temps dure une session chez Medie'Scape ?
Il faut compter environ 1H45 sur place . Cela comprend 15 minutes de Brief avant le commencement, 75 minutes de jeu et enfin 15 minutes pour debriefer votre aventure.
Vos missions sont-elles accessibles aux PMR ?
Notre mission l’ABRI est partiellement accessibles aux personnes à mobilité réduite. La CRYPTE n’est pas accessible aux PMR. Merci de nous contacter si besoin.
Quel âge pour un Escape Game ?
Toutes nos missions d’Escape Game sont accessibles à partir de 12 ans. Les enfants de 12 à 14 ans doivent systématiquement être accompagnés par au moins 2 adultes lors de la mission. Tout enfant mineur, de 15 ans ou +, ou groupe d’enfants mineurs doit être accompagné d’un adulte.
Vous souhaitez annuler ?
La vie est faite d’imprévus, nous le savons !
L’annulation ou le déplacement d’un créneau est possible si nous sommes avertis au minimum 7 jours avant le jour J. Passé ce délai il ne sera plus possible d’annuler.
A quelle heure doit-on venir ?
Présentez vous 15min avant l’heure de réservation ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez du retard !
Si j'ai des problèmes de santé, est-il possible de faire toutes les salles ?
A priori dans la salle L’ABRI il n’y a pas de risques particuliers. Néanmoins je vous conseille de prendre contact avec nous si vous souhaitez faire la CRYPTE qui se révèle nettement plus angoissante !